Politique de remboursement

Nous espérons que vous adorerez votre achat Roseaire, mais si quelque chose ne répond pas tout à fait à vos attentes, nous sommes là pour vous aider.

En raison de la nature de nos produits de soin artisanaux, toutes les ventes sont finales et nous n’offrons ni remboursement ni échange.

Toutefois, si votre article arrive endommagé ou présente un défaut, veuillez communiquer avec nous dans les 7 jours suivant la livraison à info@roseaireshop.com, en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo du problème.

Nous serons heureux de vous offrir un produit de remplacement ou un crédit en boutique.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons que chaque expérience Roseaire soit à la hauteur de vos attentes.